Hoy por la mañana el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunció que cualquier empresa podrá tener acceso a la API de WhatsApp Cloud. Este es uno de los mayorees cambios de la historia de la plataforma verde como plataforma de mensajería.

Con esta actualización, se permitirá a los desarrolladores y empresas construir experiencias de usuario sobre la plataforma de mensajería con el objetivo de dar a los clientes una mayor facilidad a la hora de contratar o adquirir sus servicios y productos.

Con la liberación de la API, se permitirá a empresas y a los desarrolladores trabajar sobre WhatsApp para personalizar sus experiencias y responder a los clientes de manera rápida y sencilla. Por ejemplo, se reduce el tiempo necesario para arrancar un proyecto se reducirá solo unos minutos y los costes de servidores desaparecen.

Además, se notificó que ya trabajan en la capacidad de gestionar chats en hasta 10 dispositivos diferentes, o enlaces personalizables de WhatsApp tipo «wa.me/nombredelaempresa».

Otra de las funciones que estarán disponibles será dentro de la modalidad de pago de WhatsApp Business, conocida como WhatsApp Premium.

Habrá otras funciones que serán liberadas de manera gratuita con la API de WhatsApp Cloud.

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